兌換商品可以無緣無故被商品退款嗎？

可能是賣家豬幣訂的比較低一些，本人依照賣家要求給了完整資料，要兌換的3組100代幣貼圖，卻在12小時後遭到無緣無故沒理由的被賣家商品退款了，賣家可以這樣嗎？這種感覺很差😡